每年新年接近，家政服务行业迎来一年中的事务顶峰。但是，从历年节前消费投诉热门来看，不少家政服务胶葛都因“私约”引发。在此，消协部分提示，顾客挑选家政服务时要有合同认识，最好“有言在先”避免惹麻烦。

  擦玻璃、清扫家、清洗油烟机……关于每一个家庭来说，年前的清洁工程量不小，许多人会挑选家政服务帮助。但是，越到年根儿，人手越紧缺，部分家政公司在服务时刻与质量上打了扣头，消费满意度随之下降。还有一些顾客挑选了没有注册挂号、没固定场所的“黑家政”，导致合法权益遭到损害。

  “没有事前约定好，也没清晰服务规范，这样最简单引发消费胶葛，并且由于依据不充分，给维权也带来必定难度。”市消协工作人员提示，消费的人在挑选家政服务时，首要，要注意检查家政公司的资质是否完全，尽或许挑选口碑好的；其次，要有合同认识，家政服务不等同于购物消费，切不可与家政服务人员“私约”，由于口头许诺或许会引起日后维权难度加大。所以，签定一份合同相当于多了一份服务保证。签定服务合一起，顾客不要怕麻烦，必定要仔细阅览条款，清晰服务时刻、地址、内容、价格等，侧重重视违约职责，避免产生胶葛。还要留心合同中是否为服务人员购买了人身意外损伤稳妥，清晰此项服务职责。

  特别提示，家政服务是入户服务，或许触及家庭财产、人身安全等情况产生，因而，消费的人在承受服务时，最好全程在场，关于贵重物品提早清点并收好。一起，要求家政服务人员在高空作业时必须做好保护措施，避免形成人身损伤。