2022年10月11日，欧莱雅苏州智能运营中心（下文简称“智能运营中心”）奠基仪式暨欧莱雅苏州尚美工厂（下文简称“苏州工厂”）洁净车间启用活动成功举办，标志着欧莱雅集团全球首家自建智能运营中心正式破土动工，以及远超美妆行业标准的十万级洁净车间正式投产。

  欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞表示：“26年前，欧莱雅在中国的‘美丽之旅’始于苏州，我们建立了在华第一家工厂——苏州尚美工厂。令我无比心潮澎湃的是，今日在同一片土地上，集团全球首家自建智能运营中心正式奠基，苏州尚美工厂洁净车间也正式投产。这两个项目将致力于为中国消费的人带来更高品质、更安全、更可持续、更个性化的消费体验，谱写整个美妆行业的新篇章，打造欧莱雅在中国以上海为心脏，以苏州为主动脉的长三角一体化智能运营布局。在如今复杂多变、中国市场充满挑战的环境下，此次在华的持续投资，再次彰显了欧莱雅对中国市场坚定不移的信心与承诺。”

  苏州工业园区党工委副书记、管委会副主任吴宏表示：“作为苏州的‘老朋友’，欧莱雅自1996年落户以来，打造了生产、智能运营、物流、销售结算的完整体系，为园区及苏州经济社会高水平质量的发展做出了卓越贡献。此次奠基的欧莱雅自建智能运营中心，引进世界领先的自动化仓储物流设备和技术，为广大购买的人提供全流程、定制化的卓越服务，必将为苏州日化产业的数字化、智能化发展注入新动能、打造新样板。”

  欧莱雅中国在去年6月与苏州工业园区管理委员会签署合作备忘录，拟投建集团全球首家自建智能运营中心，计划占地90,000平方米，预计2023年第四季度正式投入运营。投入运营后，智能运营中心将通过全新升级的系统和软件设计实现更“数智化”、更敏捷、更定制化、更可持续的运营服务。预计该智能运营中心将于2025年实现欧莱雅中国年D2C模式包裹产量 “翻三番”，再次表明欧莱雅对中国市场的长远信心。在集团“美妆科技”转型战略的支持下，该中心还将成为中国乃至集团全球市场的孵化器，实行创新运营解决方案，服务于零售商和消费者，成为实现“美好消费”的助推器。

  作为欧莱雅在华投资建设的第一座工厂，自1996年苏州尚美工厂建成以来，欧莱雅不断加码投资，深度布局沪苏运营一体化，以满足中国市场日益增长的多元需求。目前，欧莱雅中国已成为集团首个投建洁净车间的市场，此次苏州洁净车间投入使用后，欧莱雅中国将同时拥有苏州及宜昌工厂的洁净车间。该洁净车间将以高于美妆行业标准，把握绿色科学的前瞻趋势，以期树立美妆行业高质量生产新标杆，致力于为消费的人提供更高质量和高水准的服务。

  此次洁净车间，达到了10万级“洁净”的标准，共有两层，总占地18,000平方米，设计标准高于国家药品监督管理局发布的针对化妆品生产的CGMP标准（化妆品生产质量管理规范）。洁净车间采用多项先进的技术和设计，包括：配备正压系统的模块化自动罐装区，温度和湿度控制装置，自动环境消毒系统，高效空气过滤器以及卫生级别的包装材料等。车间内还应用多项先进的技术，包括机器人系统，协同机器人，自动导引运输车以及自动化生产线。 这些设计特点为化妆品制造业竖立了全新的标杆。

  欧莱雅北亚及中国运营高级副总裁潘凯杰表示：“欧莱雅致力于为中国消费的人带来高品质的创新美妆产品，并且在运营全链路的每个环节用更灵活高效且可持续的方式提供服务。苏州智能运营中心和苏州工厂洁净车间体现了欧莱雅在运营领域打造智能生产的最新应用场景，以及我们对可持续发展的坚定承诺，以期在美妆行业树立提升消费者体验的新标杆。”