栏目导航
最新新闻
-
暂时没有数据
订单量激增长沙家政服务市场迎来节前热
发表时间: 2024-01-24 来源:升博体育网站是多少
全屋保洁、电器拆洗、收纳整理春节临近,长沙不少市民都将家庭大扫除提上日程,扫尘除垢,作好辞旧迎新的准备,一众家政服务机构也随之迎来了一波“节前热”。某团购平台多个方面数据显示,1月以来,家政保洁的搜索量环比上月增长88%,大扫除、擦玻璃等深度保洁服务的搜索热度高涨。那么目前长沙地区预约家政服务紧张吗?价格是不是有变化?记者做了走访。
20日上午9时,在湖南湘江新区金辉优步花园小区,保洁员张阿姨正在为客户打扫卫生。“最均天天都会接到七八单,常常是这家刚做完,简单休息一下后,就得赶去下一家。”张阿姨一边麻利地收拾着屋子一边对记者说。
春节前后是家政市场的传统旺季,加上数字化在家政领域的持续渗透,“动动手指”就能预约上门服务的便捷体验,进一步激发市民消费热情,工作量翻倍成为大部分家政服务人员的常态。
“平时上班忙,家里打扫都是求快求简,保持基本整洁,但过年大扫除我们都会预约家政公司做深度清洁,迎接新年才有仪式感。”市民李女士表示,专人上门服务可以清洁到平时注意不到的死角和顽固污渍,省时省力还省心。
像李女士这样的情况并不少见,记者在采访过程中发现,很多市民都想在春节前给家里进行一次彻底的清洁,以迎接新的一年。而相比平时,大部分家庭年前的保洁需求更精细,需要保洁的项目更多。除常规打扫卫生外,还需要擦玻璃,清洗窗帘、地毯、灯具等。
“日常保洁、擦玻璃是春节前需求比较旺盛的服务项。”天鹅到家相关负责的人介绍,临近春节,长沙市场保洁、保姆、月嫂需求都比较高。尤其是保洁,订单量连续上涨,从1月20日到节前订单会迎来峰值。
打开双门衣柜,先将里面所有物品拿出来,接着清洁衣柜内外,再对衣物进行分类;衣物按照长短、厚薄、材质等分类挂好,散乱的配饰与零碎物按照品类、大小排序安放前几天,市民王思霁在网上下单了整理收纳服务,看到整理收纳后的家,她大呼超值。
记者注意到,除了擦玻璃、地板打蜡、家电清洗、除虫除蚁、空气净化等服务需求外,伴随消费需求的多元化,“衣橱整理”“全屋收纳”等新兴服务也悄然出现在春节家政市场中。
整理收纳,是近几年悄然流行的一种新的家政需求。2021年年初,人社部把“整理收纳师”列为新增职业工种。记者梳理发现,目前长沙本地就有不少家政公司推出了整理收纳服务。“我们推出了298元4小时的整理收纳团购套餐,客户下单后会安排2位收纳师上门服务。”叠宜叠家政服务企业客服表示。
记者发现,为吸引客户,目前许多家政公司也开始通过直播带货、短视频销售等方式推销家政服务,有家政公司甚至还以“年轻又专业”的旗号进行宣传。有业内的人表示,“收纳整理”是未来家政人员的核心竞争力之一,拥有该项技能的从业者也将更受雇主的青睐。
以天鹅到家数据为例,目前家政服务价格整体保持平稳,保姆的个人薪资略有上涨。从预约看,保洁方面,目前平台劳动者还是很充足的,用户在App下单,很快就能匹配到合适的家政服务人员。当然也受地区影响,偏远一些的地区等待时间会长一些;保姆和月嫂方面,建议提前约定,可选范围也会更多。
而面对家政市场的火热,各大家政服务企业也推出了相应的应对措施。例如通过提高家政服务人员待遇、福利保障、情感关怀等,确保家政人员稳定留岗、服务供给充足;春节期间安排专人值班,第一时间响应相关需求,保障春节期间阿姨上户无忧及使用者真实的体验感。
“我们参考往年情况,评估需求与供应,已全面制定应对方案。根据用工岗位数量、分布特点,通过数字化系统应用,实现平台劳动者的高效精准匹配,全力保障春节期间家政服务供应稳定与服务质量。”天鹅到家相关负责这个的人说。