在家政行业中，按照法律关系来分，有两种共同存在的家政服务：一种是雇佣型家政服务，一种是员工型家政服务，虽然两种服务类型之间仅几字之差，但两者之间的法律关系与职责划分却相差甚远。

  雇佣型家政服务是指雇主与雇工之间通过亲友或他人介绍、网站联络的方式形成联系并建立家政服务关系，双方确认后即形成正式的雇佣关系，正常情况下不会签订正式的合同。在这类雇佣关系中，根据介绍人的不同，又可大致分为自雇型家政服务和中介型家政服务。

  自雇型家政服务，多是经亲朋好友或熟人推荐后，雇主与家政服务人员达成合意，并形成雇佣关系。

  中介型家政服务，法律上也称为居间型家政服务，是指家政公司作为一种单纯的中介机构，根据雇主和家政服务人员的需求，为双方安排见面接洽，按特殊的比例收取中介费，雇主和家政服务人员直接协商确定双方的雇佣关系，由雇主向家政服务人员发放工资。

  这类法律关系中涉及三类主体，其中雇主与家政服务人员仍然形成雇佣关系；家政服务机构是居间人，雇主与家政服务人员都是委托人，雇主、家政服务人员与家政服务机构形成居间法律关系。根据《中华人民共和国合同法》第424条规定，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。也就是说，雇员和雇主是家政服务合同的当事人，中介型家政服务机构的角色相当于居间人，其主要职责就是根据雇主和雇员双方的需求，为其提供洽谈的机会，并促成雇佣合同的订立，以收取中介费为盈利点，其并不是合同的真正当事人，如果一方不履行合同义务或履行不符合标准要求而出现违约责任时，违约方应向守约方赔偿。如果是因为家政中介机构违反如实报告义务而发生纠纷的，则按照居间合同规则处理。

  员工型家政服务，也称派遣型家政服务，是指家政服务人员作为家政服务机构的员工从事家政服务工作，家政服务机构与其订立劳动合同，对其进行培训、管理并支付工资。对外家政服务机构直接与客户订立家政服务合同后，指派家政服务人员到客户家里进行工作，客户向家政服务机构支付服务费用。

  在这种家政服务关系中，家政服务机构与家政服务人员形成了正式的劳动关系，家政服务机构是企业，家政服务人员作为家政服务机构的员工，双方签订劳动合同，其工作内容、上班时间和工作地点由家政公司规定，劳动报酬由家政公司支付，受到劳动法的保护。

  当家政服务人员与家政服务机构建立了正式的劳动关系后，家政服务人员作为劳动者，在从业时该怎么样保护自身的权益？

  一是家政服务人员应及时与家政服务中心签订劳动合同，保护自身的劳动者身份，明确合同期限、上班时间、地点、内容、休息休假和薪资待遇等问题， 按规定接受单位的业务培训和管理。

  二是要求家政服务中心按规定为劳动者缴纳医疗保险、工伤保险等社会保险，解决工作中的后顾之忧和权责纠纷，从而更安心地提供优质服务。

  三是对于家政服务中心违法解除劳动合同的情况，劳动者要勇于拿起法律武器维护自己的合法权益，通过仲裁或者诉讼的方式，要求企业继续履行劳动合同或者支付赔偿金。

  四是家政服务人员作为特殊的技能型岗位，劳动者在从业时要具备岗位要求的健康证和相关资格证书，避免在工作中因资质不全而出现违约等情况。