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经济日报多媒体数字报刊
发表时间: 2023-12-16 来源:升博体育网站是多少
跟着社会的开展,家政服务业已是咱们这样一个国际的一大工业,并且开展空间很大。在我国,跟着收入增多,日子水平进步,人们越来越期望享用日子,越来越期望进步日子品质——所以,家政服务应运而生,方兴未已,但存在规划小、生灭快、管理混乱等问题。怎么健康开展,值得重视。
12年前,济南市妇联为处理下岗女工的作业问题,兴办家政服务企业,取名“阳光大姐”——便是要“让党的阳光照亮妇女作业之路,把党的温暖洒向千家万户”。
“安顿一个人,温暖两个家”——带着爱上路,带着阳光上门,济南的这个家政公司欣欣向荣了起来。经过改制建企,树立现代企业制度,公司引入优异女企业家担任总经理。“爱心是家政服务的魂灵。阳光大姐一直在引领职工把用户当亲人,用心干事,用心服务。”全国人大代表、济南阳光大有限公司总经理卓长立说,“咱们公司既是爱的滋生地,又是爱的传达站。”
阳光大姐的家政服务员上岗率到达98%,服务满意率98%。这样的佳绩,当然得益于技术练习的严厉,规章制度的完善,更重要的是继续的品德教育。北宋哲学家张载说,“为学大益,在自能改变气质”。无精打采的下岗女工,土里土气的乡村女孩,找不到作业一脸茫然的女大学生,进了家政服务企业,经“阳光”一照射,“改变气质”,女子们精力起来,文明起来,一个个地很阳光!
阳光大姐做足细节。搞养成教育,诲人不倦,确保家政服务员进入客户家庭时能彻底了解城市家庭的日子小习气。为此,公司对农民工免费训练,课时由15天延伸至20天,以确保农民工融入城市的第一个讲堂的实效。
这儿有品德讲堂,有品德书本,有把职工的品德故事编成的一个又一个事例。这儿是没有围墙的大学校,是有品德的大舞台。她们在这儿吸取了品德的正能量,再到各家各户开释品德力气,紧握品德的接力棒,她们跑出一路精彩。
育人育德。在阳光大姐,德登峰造极。卓长立说,“人,便是个心。来我这儿的女子,原本就好,咱们不过吹吹德风,唤醒良知”。
重视阳光大姐者,很多人对进来的职工“改变气质”之快、之大表明惊奇。她们这儿直指良心,大用心劲。品德一旦内化,嘉言懿行成为自然而然的时分,人就格外有感染力。
胡长彦开端干家政服务员时,女儿刚刚上学,填爸爸妈妈作业时,她不愿意填妈妈在阳光大姐作业,觉得有些丢人。为了让女儿了解自己,有时到用户家做定时保洁,她就带着女儿一同去,让孩子感受一下自己的作业。看着妈妈拿着用户给的钥匙开门,然后一丝不苟地作业,女儿问她,“用户不在,你不歇会儿吗?”胡长彦告知女儿,“用户在与不在,妈妈都得这样干,妈妈得对得起用户的信赖。”逐渐地,孩子了解了她,现在再填妈妈的作业时,女儿会毫不犹豫地写下“阳光大姐”。
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