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2020年家政服务行业前景如何 家政行业市场深度分析及发展策略研究报告

发表时间: 2024-01-19 来源:行业新闻

  住宅产业化是指用工业化生产的方式来建造住宅,是机械化程度不高和粗放式生产的生产方式升级换代的必然要求,以提高住宅生产的劳动生产率,提高住宅的整体质量,减少相关成本,降低物耗、能耗。 ...

  家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。

  家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。

  家政服务看上去很小,但实际上很大。既是一个朝阳产业,也是重要的民生工程。随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。

  当前,人们的家政消费需求旺盛。作为需要上门提供服务的家政服务业来说,受疫情影响相对直接。面对疫情,一些企业强化创新意识,拓展新的服务方式。近年来,我国家政服务需求一直增长。2018年,我国家政服务业的经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。我国家政服务业具有成为万亿级产业的潜力,发展前途向好。然而,我国家政服务业也存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。加快补齐这块民生短板,不仅非常必要,也非常迫切。

  这几年来,我们的祖国的家政服务业规模持续扩大,在保障民生、扩大消费、促进就业、精准脱贫等方面都发挥了很重要的作用。从目前国内家政服务行业竞争现在的状况来看,家政行业门槛低,竞争者数量众多,且多以小企业为主,目前我国家政服务行业中,规模较大的企业主要有小羽佳和花木兰,年营收规模均在2000万元以上,而大多数家政服务企业的营收规模在50万元以下,且行业进入门槛较低,这就导致行业竞争激烈。

  我国的家政服务业起步较晚,它是随着我们国家社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的加快速度进行发展、人民生活水平的逐步的提升而产生的一个朝阳产业。

  随着社会主义市场经济体制的确立,我们国家的经济发展,人民生活水平迅速提高,对提高生活品质和家政服务产生了巨大需求。于是,家政服务业产生并发展起来,开始从物质和精神两方面不断满足着广大居民的各种家庭生活需要。2000年8月,劳动和社会保障部颁布了《家政服务员国家职业标准》,将家政服务员确定为国家的一种职业,也把家政服务业纳入了规范性发展的轨道。

  据中研普华研究报告《2020-2025年家政行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析显示

  目前家政行业初具规模,服务体系逐渐形成。由于经济社会持续健康发展和人们更高生活品质的要求,近几年来,我国部分城市家政行业蒸蒸日上,家政公司数逐年增多,发展速度不断加快。具体在业态上表现为清洁公司、搬家公司、养老公寓、婴幼儿早教中心、儿童托管中心、产后恢复会所、养生公司等。调研发现,目前我国家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善。

  全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,有利于扩大就业,拉动消费,解决民生问题,且环保不污染自然环境,为各级政府所支持。因此,家政服务业这一朝阳产业其发展前途和市场是极其广阔的。近年来,我国家政服务需求一直增长。2018年,我国家政服务业的经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。

  中国家政服务业传统的商业模式是连锁经营,但随着移动网络和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入,家政O2O市场规模逐步扩大,出现了一批家政O2O的勇于探索商业模式的公司,如51家庭管家、好慷在家和e家洁等。中国的家政服务业产业链根据其商业模式发生明显的变化。在员工型模式下,上游为家政工具产品供应商,中游为家政服务企业,下游为家庭用户;在平台型模式下,上游为家政工具产品供应商与家政服务提供机构或家庭服务员个人,中游为O2O平台,负责吸引家政服务提供者进驻,下游为家庭客户。

  中国的家政服务需求集中在城镇之中,随着中国城镇化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级,对家政服务的品质的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性与规范度的提高。

  当前,我国正处在家政服务业的快速发展时期,虽然目前我国家政服务业的现状不容乐观,仍然处在起步阶段。但是,从发展的新趋势看,作为21世纪的十大朝阳产业之一,作为第三产业的生力军,家政服务业具有发展快,后劲足的特点,拥有巨大的发展空间和市场潜力。勿庸置疑,在不久的将来,家政服务业必将对城镇经济的发展发挥及其重要的作用,成为中国经济发展的一个新亮点。

  近年来我国居民收入水平明显提高,人口老龄化趋势越发严峻,家政服务行业市场逐步进入快速发展阶段。城市居民在生活水平和生活品质提高的同时,对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里,慢慢的变多的家庭要求家政服务市场可提供形式多样,质量满意的家政服务。发展家政服务业,对改善人民生活具备极其重大作用,对开发就业岗位,特别是解决妇女就业及再就业问题,也具有非消极作用。目前在城市中,全力发展家政服务业,并通过发展扩大就业,已具备相应条件。

  目前,用户对家政服务的品质要求已上升到标准化阶段,对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。家政服务行业将慢慢地发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。

  我国家政服务业需求近几年呈爆发式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于供不应求状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没档期。在可预见的未来,高端家政服务的需求将逐步扩大,而受过高等教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。

  在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。

  更多关于中国家政行业具体详细分析,请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年家政行业市场深度分析及发展策略研究报告》。

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