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武汉家政市场将迎服务高峰年前请人做卫生还得趁早
发表时间: 2024-01-12 来源:新闻中心
春节将至,江城家政市场又迎来一波好行情。为避开节前家政高峰,不少市民慢慢的开始预约打扫卫生、照顾小孩等家政服务。
“平时我和老公工作都比较忙,没时间打扫卫生,今年过年准备把老家的老人接来武汉,趁着元旦,提前预约了家政人员上门打扫。”1月10日,家住汉口取水楼的市民刘女士介绍,去年春节前几天,他们才想着找家政,结果问了好几家,都说预约满了,因此今年早早“下手”。
连日来,记者走访多家家政公司了解到,现在清洁等家政服务的预约已逐渐进入高峰期,如果是预约春节期间的住家月嫂,已基本预约不到了。“月嫂通常要提前3至5个月预约,像春节这种档期,更是需要提前半年预约才比较保险。”汉阳一家家政公司负责人于雷表示。
于雷介绍,临近春节,各家各户都有大扫除的习惯,以前是自己动手,现在生活条件好了,慢慢的变多市民愿意花钱请人打扫卫生,这让年底的家庭保洁业务量陡增。此外,由于年底很多雇主都要求全屋清洁,相较于平时,保洁人员也从淡季时的一单派一个人,到现在一单同时派出两三个人,才可能正真的保证在一天内达成目标,提升工作效率。
记者在某同城App上看到,武汉保姆月嫂陪护类的家政服务收费,为近半年以来最高,约为4498元/月。
“受疫情影响,雇主对家政人员的要求更高,除了做好日常的家政服务外,还要严格遵守防疫要求,不能有丝毫的马虎。”汉口取水楼一家家政服务公司负责这个的人说,以月嫂为例,进入新年以来,整体价格有所上涨,涨幅在每月1000元左右。
除了传统的家政服务,记者看到,在美团、大众点评等App上,收费较高的“日式衣橱收纳整理”、“日式精致搬家打包收纳整理”这类新型的家政服务也颇受欢迎。
记者联系到武昌一家专做日式家政的工作人员罗先生,他介绍,和上月相比,进入一月以来,公司订单量增加了30%左右。“在正式进行家政服务前,我们会有一次上门考察,综合房屋的整体情况,制作具体家政方案,之后才会开始正式进行家政服务。”
至于价格这一块,他表示:“我们有两种方案,一种是按时间收费,一小时收费148元,3小时起步;另一种是按面积收费,具体可以和雇主详谈。”尽管其一小时价格是普通家政服务的数倍,但伴随着消费升级,这类家政服务依靠“定制化、个性化”的服务特点,仍拥有一批自己的受众。
罗先生说,去年12月开始,公司便开始增加人员,向老客户发出错峰预约通知,应对节前高峰。“从订单量来看,节前预约擦窗户、洗灯、洗窗帘的需求比较大,春节前的几个周末都已经约满。除开周末,市民下单后需要排一周左右,预计1月20日左右将迎来节前最高峰,建议雇主可以把时间提前或推后,错峰清洁。”
记者了解到,由于家政行业进入门槛较低,缺乏严格的准入机制,不少人没有经过系统培训就直接上岗,往往和雇主口头约定服务内容,纠纷时有发生。
“因为正规家政公司的价格比‘游击队’略高,所以偶尔会有一些雇主图方便、贪便宜,就接受路边揽活儿的‘野家政’服务,一旦产生纠纷,维权十分艰难。”业内的人表示,在疫情常态化防控阶段,消费者选择家政服务时,一定要更加多留心。
业内人士建议,在请人进行家政服务前,一定要留意经营者是否有合法经营资格,考虑口碑、信誉等因素,不要轻信一些路边“野家政”或小广告上的非专业技术人员上门服务;此外,即使是挑选出正规的家政服务企业,在家政人员上门服务前,也要和家政公司签订服务协议,将条款细化,对服务时间、价格、项目和责任等内容要有明确约定;家政人员上门作业时,家里要留人陪同,以免财物受损或丢失,避免不必要的纠纷。