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用心守护一方清洁 擦亮别样“城市名片”——记公厕保洁员贺焕丽

发表时间: 2024-10-29 来源:家庭/单位日常保洁

  清晨,北京市海淀区北三环中路北影公厕前,公厕保洁员贺焕丽照常把摆放凌乱的共享自行车归置整齐。看到记者走来,她赶忙脱下皮手套走上前打招呼,爽朗的笑声一下拉近了彼此间的距离。“虽然归置共享单车不是我的工作内容,但摆放好后方便大家通行,顺手就给干了。”贺焕丽说。

  贺焕丽是北影公厕的保洁员,2020年进入环卫行业,此前曾负责军博西侧公厕保洁。工作认真负责的她先后获得海淀区第一届“感动海淀·巾帼榜样”、2024年首都劳动奖章等。众多荣誉的背后,是贺焕丽在工作中“宁愿一人脏,换来万人洁”的辛勤付出和热心服务。

  早上7点,贺焕丽忙碌的一天便拉开了序幕。她负责的北影公厕有男厕、女厕和第三卫生间,坑位和座便共7个,规模虽然不算大,但由于紧邻一个快递点,每天如厕的人都不少。记者看到,公厕内地面洁净,没有异味,和厕所脏乱差的刻板印象形成鲜明对比。

  “每天拖地的次数可就没数了,可能有几百遍,只要脏了就擦,随时保持公厕清洁。”说起工作,贺焕丽的话匣子就此打开。公厕日常清扫保洁与消杀工作,虽看似简单,实则需要耗费大量的时间与精力。贺焕丽对清洁流程有着严谨的把控:“我总是先从公厕的外环境入手,清理落叶和绿化带内的垃圾,再逐一处理坑位、洗手台和镜面。最后再打扫窗台窗户、门板隔板。”这一轮工作下来,就需要两个多小时。

  市民游客前脚刚走,贺焕丽便迅速进入坑位,俯身清理蹲台地面与便器,同时清理隔板、扶手及门口的洗手台、镜面和地面。这套动作贺焕丽每天要重复几百次,坚持“一客一清洁”,确保公厕随时保持洁净。“附近路过的居民经常看见我打扫,都说让我歇一歇。但我是个闲不住的性子,脏了一点我也得过去擦擦。”辛勤的双手,换来的是洁净的公厕环境和人们的称赞。

  贺焕丽回忆说,她负责军博西侧公厕保洁时,每天人流量达到上万次,但依然坚持“一客一清洁”,保障公厕干净卫生、没有异味。由于高强度的工作,她患上腰痛,有时需借止痛药支撑。贺焕丽却说:“工作哪有不辛苦的,只要干了就要干好!”

  在贺焕丽的工作中,有一天让她印象格外深刻。2022年3月的一天,一名便衣警察悄然步入贺焕丽所负责的公厕。经简短交流,她得知警方正追捕一名可疑人员。由于贺焕丽日常工作时习惯性地留意过往如厕者的动态,以确保厕所环境安全无虞,根据警方对可疑人员的描述,她迅速回忆起刚刚进入女厕的一位女士,并协助警方将其控制。“我的工作不单单是为维护厕所的清洁和秩序,更有在关键时刻维护公众安全的重要职责。”她为自己能帮助警方,为社会的安宁贡献一份力量而感到自豪。这一天,成为了她职业生涯中一个值得铭记的时刻。

  “谢谢你,真是太感谢你了!”拿到失而复得的钱,失主拉着贺焕丽的手感激地说。

  这是贺焕丽归还失主钱包的一幕。有一天,贺焕丽像往常一样清扫公厕,突然一个不起眼的小布包映入眼帘。出于职业敏感和责任心,她立刻上前捡起,小心翼翼地打开一看,竟然是用手绢包裹着的1000元现金。正当她准备联系片区负责人帮忙找失主时,一位白发苍苍的老人神色焦急地走了进来。“您有看到一个小布包吗?”老人颤抖着声音问道。贺焕丽立刻意识到,这位老人很可能就是失主。经过一番细致的询问与核对,时间、地点、物品特征一一吻合,她将手中的小布包递了过去,并轻声安慰老人:“别着急,我找到了,您看看是不是这个?”

  老人接过小布包,打开一看,里面的钱分文未少。她顿时激动得热泪盈眶,紧紧握住贺焕丽的手,连声道谢。

  贺焕丽对记者说:“将心比心,捡到东西归还失主是每个人应该做的,我只是做了我应该做的。”

  与北影公厕相连的一侧,是一间10多平方米的房间,既是贺焕丽的工作间,也是她居住的地方。贺焕丽说,这是单位为她提供的免费住处,面积虽然不大,但是冰箱、衣柜、空调、抽油烟机、折叠床等生活必需品一应俱全,充分满足了她的日常所需。“外面租房太贵了,能有这样的住宿条件,减轻了我的经济负担。”贺焕丽说。早上一出门就可以工作,晚上不用通勤奔波就可到“家”,这里成了贺焕丽在这座城市的“暖心窝”。

  之所以被称为“家”,还因为周边有许多热心的居民邻居。今年六月的一天,烈日高照,贺焕丽正在清扫公厕外环境,一位附近居住的大姐特地为她送来了自家熬制的酸梅汤。那一刻,贺焕丽心里说不出的欣慰。那一口清凉酸甜的滋味,不仅驱散了夏日的炎热,也消解了身体上的劳累,让她更加坚定了自己工作的价值和意义。

  其实,贺焕丽平日里和附近居民的关系特别好,有的居民去公园健身的时候,还会特地来这里看看她。“跟自己的家人一样。”贺焕丽说。

  除了附近的邻里居民,贺焕丽最感激的,是家人的支持与理解。她的女儿在平谷区上初中,平日里由爷爷奶奶照顾。由于工作忙,贺焕丽回家次数不多,深感亏欠女儿。有一次,她问女儿:“妈妈辞职回来陪你,好不好。”女儿回答说不需要过多的担心,让她安心工作。“女儿自理能力很强,也很懂事儿。”贺焕丽自豪地说。

  今年四月,贺焕丽获得2024年首都劳动奖章。面对这样的荣誉,她说:“获得这项荣誉,我感到很荣幸,其他的公厕保洁员、环卫工人也很辛苦,我会继续努力,在平凡的岗位上作出自己的贡献。”

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