为保证“潮州人家 诚信有礼”住宿单位推介活动的质量含金量，连日来，市文广旅体局联合市商务局、市发改局、市商场监督办理局、市卫健局等多部分，协同各县区属地力气，约请省星评员、民宿职业资深专家组成专项查验作业组，分批次、分区域对全市各县区引荐的住宿单位展开全面实地查验，以严厉标准挑选优质住宿品牌，为后续“红榜单”优质单位推介宣扬奠定根底。

　　此次质量提高举动自本年1月发动以来，环绕“提高质量、标准办理、培养品牌、延伸服务”四大中心抓手，系统性推进全市住宿职业提质增效。为保证查验作业的专业性与权威性，市文广旅体局提早拟定具体的查验细则，明晰核验标准与流程，让查验作业有章可循、有据可依。

　　查验过程中，作业组严厉对照《潮州市住宿单位服务标准》，从合法运营资质、设备设备装备、服务流程标准、价格自律履行、环境卫生状况、安全保证办法、社会奉献等七大维度，对每家引荐单位展开“全链条、无死角”的详尽核验。在硬件设备核对方面，作业组深化客房、餐厅、消防通道、卫生消毒间、停车场等要害区域，逐个查看床品装备、卫浴设备、消防器材、通风采光等是否合格，侧重重视无障碍设备、智能化服务设备等晋级状况。在软件服务核验上，经过查阅服务台账、资质文件、训练记载等材料，核实运营主体的合规运营状况，一起与作业人员现场交流，模仿游客咨询、入住、诉求反应等场景，查验服务流程的标准性与呼应功率。作业组还关切住宿单位的文明特征与增值服务才能，细心地了解是否融入潮绣、木雕、工夫茶等本乡非遗元素，是否能为游客供给景区预定、文明体会等延伸服务，以此作为银等第、金等第区别的重要依据。

　　价格标准是此次查验的要点内容之一，也是保证顾客权益、保护职业良性竞赛的要害。据市商场监督办理局价格监督查看与反不正当竞赛科科长郑德铭介绍，此次要点核对住宿单位是否做到明码标价——线下门店是否在前台、大堂等显眼方位，经过价目表、电子屏等方式明晰展现房型、价格、入住须知及联系方式；线上渠道是否在店肆主页、房型详情页精确标示价格信息，无含糊表述或隐形消费提示；一起严厉核对“划线价”的实在性，要求有必要根据实在买卖记载，禁止虚拟原价、虚伪打折等价格诈骗行为，从源头根绝价格胶葛，让我们顾客明明白白消费。

　　现在查验作业正有序进行中。据市文广旅体局相关担任的人介绍，1月底前，市文广旅体局将联合各有关部分正式发布银等第、金等第住宿单位 “红榜单”，经过多渠道展开会集宣扬，全方位展现优质住宿单位的特征亮点与服务优势。